Erfolgreiche Unternehmensführung bedeutete für mich immer pyramidenförmige Hierarchie mit grosser Verantwortung bei den obersten Führungsorganen. In den letzten Jahren – als Mitglied vom Coworking Team zentroom – haben sich meine Ansichten dazu stark verändert.
Die gewohnte Form der zielorientierten Führung, abgestützt auf geschäftliche Prozesse und umgelegt auf die Funktionsbeschreibungen der Mitarbeitenden, hatte in der Vergangenheit definitiv seine Daseinsberechtigung. Wie bereits in der Grundschule erlernt, wurden Ziele, Regeln, Pflichten und allenfalls Belohnungen als oberste Maxime gelebt und mit Erfolg im geschäftlichen Umfeld angewendet. Als Teilnehmer und Verfechter dieses Systems kannte, durchlebte und praktizierte ich etliche Variationen und Ausprägungen, welche jedoch alle dasselbe Ziel hatten: Das Unternehmen muss erfolgreich sein.
- Donner la cadence de haut en bas. Autrefois, une évidence pour Urs.
Le succès du système a entraîné une accélération de la spirale des exigences. La variable "ressource humaine", avec ses possibilités et ses besoins, n'était plus considérée que comme un fournisseur de processus orienté vers la performance, qui serait remplacé en cas de dysfonctionnement. Les thèmes qui en résultent pour la société sont bien connus : Usure psychique et physique, burnout, dommages à long terme, intégration insuffisante dans le processus de travail, chute sociale et isolement. Ces faits ne sont que marginalement pris en compte par le système et ne sont pas reconnus comme des erreurs.
Sans hiérarchie, autodétermination et responsabilité
Als Teammitglied vom Coworking Space zentroom wurde ich ab dem ersten Tag mit der Idee einer sich selbstorganisierten Unternehmensform konfrontiert. Es liegt auf der Hand, dass dieses Ansinnen diametral zu meinem Führungsverständnis stand. Als neugieriger Mensch war ich jedoch gespannt, wie und ob sich dieses Modell erfolgreich umsetzen liesse. Auf Hierarchien wird verzichtet, Werte stehen im Vordergrund, Prozesse werden durch Verantwortungsbereiche und Rollen abgelöst. Nun gut – ich war offen und bereit, zu lernen. Meine Teamkolleginnen und Teamkollegen erklärten mir, dass sie auf herkömmliche Hierarchien verzichten und stattdessen jedes Teammitglied die Verantwortung für ihre Arbeit und ihre Entscheidungsfindung übernimmt. Selbstredend, dass jedes Teammitglied in sämtliche relevante Dokumente der Unternehmung Einblick hat (!).
Grâce à la littérature, aux outils d'application et de mise en œuvre existants ainsi qu'à de nombreux entretiens et discussions, nous avons appris de nouveaux principes basés sur le but de l'entreprise ainsi que sur les valeurs, les rôles, les règles, la responsabilité personnelle et partagée et la liberté de décision, pour n'en citer que quelques-uns.
La clé d'une entreprise prospère
Je me suis rendu compte que les avantages des entreprises auto-organisées résidaient dans leur flexibilité, leur capacité d'adaptation, l'efficacité des collaborateurs et la satisfaction des équipes. Grâce à cette forme d'organisation, l'entreprise peut réagir plus rapidement aux changements du marché et renforce sa capacité d'innovation. Les défis consistent à trouver le bon équilibre entre l'autonomie et le respect des obligations et à établir une culture de la responsabilité individuelle et de la confiance.
Ich habe meinen Teil gelernt und bin zur Überzeugung gelangt, dass diese Form der Organisation in der heutigen Zeit der Erfolgsfaktor für eine erfolgreich agierende Firma, wie dem Coworking Space zentroom, ist.
Die Mitarbeitenden werden als Menschen wahrgenommen und bringen sich mit ihrem Wissen und Können vollumfänglich ein. Die Verantwortung ist geteilt und jeder und jede im Team kann Veränderungen anstossen und umsetzen. Spannungen im positiven wie belastendem Sinne werden geteilt und nach definiertem Vorgehen behandelt.
Die Zufriedenheit der Teammitglieder ist wesentlich höher. Der Leistungswille und das Erkennen der eigenen Grenzen werden gestärkt. Die Anerkennung der Leistung der anderen Teammitglieder und das Vertrauen in sie wird gefördert. Diese Organisationsform erstickt viele Gesundheitsrisiken im Keim.
Sicherlich birgt diese Organisationsform auch Gefahren. Mit der notwendigen Offenheit für Neues, dem frühen Erkennen eines möglichen Scheiterns sowie einer Portion gesundem Menschenverstand werden wir vom Coworking Space zentroom diesen Gefahren zusammen die Stirn bieten.